Pośród fali globalizacji i zagranicznej ekspansji „chińskiej inteligentnej produkcji” w centrum uwagi pojawia się coraz większa liczba ukrytych mistrzów. Jako lider innowacji w branży szkła kuchennego i członek Światowej Organizacji Projektowania (WDO), Ada, założycielka IKOO GLASS (Shijiazhuang Far East Import & Export Trading Co., Ltd.), niedawno spotkała się z Ifeng Shenzhen. Opowiedziała, jak spędziła 18 lat, koncentrując się na badaniach i rozwoju oraz produkcji przyjaznego dla środowiska szkła o wysokiej zawartości borokrzemianu, głęboko integrując innowacje produktowe z potrzebami użytkowników i pisząc komercyjną historię „odpowiedzialności, innowacji i pasji” w ponad 80 krajach.

Od zostania pierwszym chińskim dostawcą, który eksportował szklane pojemniki na żywność do USA w 2009 roku, po mocne zabezpieczenie wiodącej pozycji w eksporcie do Ameryki Północnej, IKOO GLASS wspięło się na pierwsze miejsce w Chinach i siódme na świecie w najnowszym rankingu iF Design Ranking (2022–2026) w kategorii przyborów kuchennych. Od przełomowych osiągnięć w sprzedaży po przywództwo w projektowaniu – wytrwałość Ady doskonale ilustruje, jak IKOO GLASS wykorzystuje „innowacyjność i odpowiedzialność”, aby prowadzić wygodniejszy i piękniejszy styl życia w kuchni.

„Innowacja jest w naszym DNA”

„Sama nazwa IKOO GLASS zawiera w sobie całą naszą filozofię biznesową” – wyjaśniła Ada omawiając koncepcję marki. Cztery litery oznaczają innowację, życzliwość, szansę i obowiązek.

„Gdybym miała uszeregować te cztery podstawowe wartości, na pierwszym miejscu znalazłaby się innowacja, ponieważ jest ona naszym siłą napędową” – stwierdziła stanowczo Ada. Od samego początku zaszczepiła w firmie DNA designu oraz badań i rozwoju. To właśnie ta obsesja na punkcie innowacji przyniosła ostatnio IKOO GLASS prestiżowe międzynarodowe nagrody, w tym Red Dot Award, iF Design Award i GOOD DESIGN, przyspieszając jej przejście od tradycyjnego producenta wyrobów szklanych do światowego lidera „lifestyle’u”. Dla Ady ciągłe innowacje nie polegają tylko na projektowaniu pięknych produktów; chodzi o rozwiązanie głównych problemów użytkowników: „Wprowadzenie naszych pojemników na żywność — od zintegrowanych zatrzasków po zdejmowane zatrzaski, a teraz także szklane i silikonowe pokrywki pozbawione plastiku — jest bezpośrednią odpowiedzią na ostateczne dążenie konsumentów do przyjazności dla środowiska, zdrowia i trwałości”.

„Odpowiedzialność napędza wytrwałość”

Zapytana, co podtrzymywało ją w trudnych chwilach przez ostatnie 18 lat, Ada odpowiedziała, że ​​nie chodzi o zysk, ale o odpowiedzialność. „Kiedy firma była mała, moje pojęcie odpowiedzialności nie było zbyt głębokie. Jednak gdy zatrudnia się od 40 do 50 pracowników, co oznacza, że ​​za nimi stoi od 40 do 50 rodzin wraz z długoterminowymi klientami i dostawcami, odpowiedzialność staje się największą siłą napędową”.

Ada przyznała, że ​​to poczucie odpowiedzialności przenika nawet trudne decyzje. Przypomniała sobie czas, kiedy klient nie zgodził się z koncepcjami własności intelektualnej i współpracy. Zamiast konwencjonalnej drogi prawnej zdecydowała się „odzyskać” klienta dzięki nowym, bardziej konkurencyjnym produktom. „Wartość długoterminowej współpracy znacznie przewyższa zysk lub stratę pojedynczego zamówienia. Podejmując decyzje, potrzebujemy nastawienia, w którym wygrywają obie strony, koncentrując się na wzajemnych interesach, a nie tylko na emocjach.”

To poczucie odpowiedzialności skłoniło IKOO GLASS do stawienia czoła coraz bardziej rygorystycznym wymogom zgodności z przepisami ESG w handlu międzynarodowym, przechodząc rygorystyczne, kompleksowe oceny w celu uzyskania certyfikatu B Corp. „Chcemy być przejrzystym i odpowiedzialnym przedsiębiorstwem, wykorzystującym siłę biznesu do dostarczania dobrej woli społeczeństwu. Kiedy aktywnie dostosowujemy się do wysokich międzynarodowych standardów, wzrost przychodzi naturalnie” – dodała Ada.

„Prawdziwa globalizacja jest globalna + lokalna”

Jako pionierka globalnej ekspansji, która w 2017 roku założyła oddział w USA, Ada oferuje głęboki wgląd w strategię międzynarodową. „Prawdziwa globalizacja jest ostatecznie„ globalna + lokalna ”. Nie da się odnieść sukcesu na skalę globalną, siedząc po prostu w biurze w Chinach” – powiedziała. Zauważyła, że ​​prawdziwym wyzwaniem ekspansji zagranicznej jest ciągła synchronizacja z rynkami wschodzącymi. „Rynki zagraniczne szybko ewoluują, co zmusza nas do ciągłego aktualizowania naszej wiedzy na temat lokalnych trendów konsumenckich i logiki biznesowej”. Dzięki temu IKOO GLASS pozostaje mocno zakorzeniona na lokalnych rynkach. Ada podkreśliła, że ​​głębokie zaangażowanie w lokalny krajobraz i precyzyjne uchwycenie potrzeb konsumentów to jedyny sposób na stworzenie produktów wygrywających na rynku – co jest niezbędną drogą do utrzymania globalnej konkurencyjności.

„Nigdy nie pozwól, aby ograniczenia założyciela ograniczały rozwój firmy”

Jako kobieta-przedsiębiorca Ada wykazuje dużą odporność i inkluzywność. Wierzy, że nastawienie, w którym wygrywają obie strony, oparte na empatii, ma kluczowe znaczenie w utrzymywaniu relacji z klientem i zespołem. Aby własne ograniczenia poznawcze nie ograniczały firmy, domaga się ciągłego uczenia się siebie: „Tam, gdzie zatrzyma się założyciel, tam będzie sufit firmy”.

Patrząc w przyszłość, IKOO GLASS wyznaczyło jasną wizję: do 2035 roku stać się czołową światową marką w branży szkła kuchennego. „Produkty muszą rozwiązywać problemy użytkowników, a założyciele muszą mieć marzenie i chęć ciągłego inwestowania w nie. Przyszłość zdecydowanie należy do marek własnych”. Choć obecnie koncentruje się na rynkach zagranicznych, Ada nie może się już doczekać ogromnego rynku konsumenckiego w Chinach: „Najlepsze produkty nie powinny pochodzić wyłącznie z zagranicy”.

Transkrypcja wywiadu:

Ifeng Shenzhen:Na początek, czy mógłbyś krótko przedstawić siebie i swoją firmę?

Ada: Jestem Ada, założycielka IKOO GLASS (Shijiazhuang Far East Import & Export Trading Co., Ltd.). Założona w 2008 roku, koncentrujemy się na badaniach i rozwoju, produkcji i eksporcie przyjaznego dla środowiska szkła kuchennego o wysokiej zawartości borokrzemianu. Jesteśmy przedsiębiorstwem w 100% zorientowanym na eksport, już od 18 lat. Zaczynaliśmy wtedy w biurze o powierzchni 74 metrów kwadratowych, w którym pracowały tylko trzy osoby. Obecnie mamy oddziały w Ameryce Północnej, Europie, Australii i Singapurze. Nasze produkty, poparte 8 głównymi międzynarodowymi certyfikatami, w tym ISO9001 i FDA, są sprzedawane w ponad 80 krajach. Naszymi głównymi rynkami są Europa i Stany Zjednoczone, a nasz udział w eksporcie do Ameryki Północnej zajmuje zdecydowanie czołową pozycję w branży. Obecnie obsługujemy nie tylko ponad 30 firm z listy Fortune 500 i wiodących gigantów handlu detalicznego, takich jak Walmart i Costco, ale także zapewniamy usługi głębokiego rozwoju ODM dla najwyższej klasy marek naczyń kuchennych na całym świecie.

Ifeng Shenzhen: Jakie są zalety Waszych produktów w porównaniu ze zwykłym szkłem?

Ada:Podstawową cechą szkła o wysokiej zawartości borokrzemianu jest jego najwyższa tolerancja na ekstremalne temperatury. Może bezpiecznie wytrzymać ekstremalne temperatury do 400°C, dzięki czemu można go bezpiecznie używać w piekarnikach i kuchenkach mikrofalowych. Wytrzymuje także temperatury ujemne do -40°C i wytrzymuje szok termiczny do 120°C, co oznacza, że ​​nie pęknie, jeśli umyje się go zaraz po wyjęciu z piekarnika. Ponadto jest odporny na kwasy i zasady. Dopóki nie zostanie upuszczony, może zasadniczo służyć przez całe życie. Jest łatwy w czyszczeniu, wysoce ekologiczny i zdrowy.

Ifeng Shenzhen: Jako kobieta-przedsiębiorczyni, jak weszłaś do branży szklarskiej? Jak wyglądał wówczas rynek międzynarodowy i jak się zmienił?

Ada:Zanim założyłem firmę, pracowałem w sprzedaży, a jednym z moich klientów był producent szkła o wysokiej zawartości borokrzemianu – chociaż w tamtym czasie zajmowali się głównie produkcją pokrywek do garnków. W 2008 roku prawie żadna chińska fabryka nie produkowała szklanych pojemników na żywność, a eksport nie istniał. Poczułem, że ten materiał jest bardziej ekologiczny i trwały niż plastik, więc musiała pojawić się szansa. Tak się złożyło, że klient amerykański szukał chińskiego dostawcy tego produktu. Wykorzystaliśmy okazję i w 2009 roku staliśmy się pierwszym dostawcą, który sprzedał chińskie szklane pojemniki na żywność na rynek amerykański. W tamtym czasie za granicą istniały stuletnie lokalne marki, ale prawie nie było chińskich eksporterów. W ciągu ostatniej dekady dążenie do ograniczenia tworzyw sztucznych na rynkach takich jak Europa stworzyło ogromne możliwości dla naszych produktów przyjaznych dla środowiska. Ogólnie rzecz biorąc, rynek zagraniczny znajduje się w stałym trendzie wzrostowym.

Ifeng Shenzhen:Jakie jest znaczenie nazwy IKOO? Jak oceniłbyś jego cztery podstawowe wartości?

Ada:IKOO oznacza innowację, życzliwość, szansę i obowiązek. Innowacja to nasza siła napędowa. Zdecydowanie podążamy niezależną ścieżką badawczo-rozwojową. Dziś innowacyjny design to DNA tego, jak IKOO GLASS służy klientom na całym świecie, dążąc do prowadzenia lepszego i wygodniejszego stylu życia w domu poprzez doskonałe wzornictwo. Życzliwość oznacza, że ​​chcemy zbudować inkluzywną, pełną miłości platformę, na której współpracownicy traktują siebie nawzajem jak rodzinę. Szansa oznacza szybkie identyfikowanie szans handlowych na zmieniającym się rynku i rozwój wraz z naszymi klientami. Obowiązki to nasza odpowiedzialność wobec naszych pracowników, klientów, dostawców i społeczeństwa; wierzymy w „biznes na dobre”. Jeśli mam je uszeregować, na pierwszym miejscu jest innowacja. Dla każdej firmy zapewnienie produktu, który zaspokoi potrzeby użytkownika, jest absolutną podstawą. Nasz ciągły rozwój w ciągu ostatnich 18 lat jest zasadniczo napędzany innowacjami.

Ifeng Shenzhen:Jakie były najważniejsze kamienie milowe w Twojej 18-letniej podróży?

Ada:Pierwszym kamieniem milowym był rok 2009. Amerykański klient chciał opracować pojemnik na żywność, ale odmówił uiszczenia opłaty za pleśń. Pomimo ograniczonych środków zdecydowaliśmy się zainwestować własne pieniądze w otwarcie formy, traktując to jako inwestycję długoterminową. Decyzja ta okazała się jak najbardziej słuszna; od tego momentu mieliśmy własne, autorskie produkty i nie byliśmy już tylko firmą handlową. Drugim kamieniem milowym był rok 2017, kiedy utworzyliśmy oddział w USA, aby zbliżyć się do lokalnego rynku i dogłębnie zrozumieć potrzeby klientów od strony sprzedażowej. Począwszy od 2020 roku, nasze długoterminowe inwestycje w projektowanie zaczęły się zwracać, ponieważ konsekwentnie zdobywaliśmy wiele międzynarodowych nagród za wzornictwo. Gdy autorytatywne instytucje dostrzegły nasze możliwości projektowe, zaufanie klientów na całym świecie osiągnęło nowy poziom. Wraz ze wzrostem naszego rynku front-end i reputacji, dostarczanie back-endu stało się kluczowe. Dlatego naszym kolejnym strategicznym kamieniem milowym były zdolności produkcyjne. Głęboko zintegrowaliśmy globalne bazy produkcyjne szkła żaroodpornego na dużą skalę z głównymi chińskimi łańcuchami dostaw i patrząc przyszłościowo, zbudowaliśmy własne zagraniczne magazyny. Wykorzystując silne synergie krajowe i międzynarodowe, nie tylko zapewniliśmy stabilne dostawy wysokiej jakości, ale z powodzeniem zbudowaliśmy sprawną sieć łańcucha dostaw obejmującą wiele kontynentów.

Ifeng Shenzhen:Jakimi doświadczeniami i pułapkami możesz się podzielić z powodu założenia oddziału w USA w 2017 roku?

Ada:Moje rozumienie globalizacji jest ściśle „globalne + lokalne”. Działania muszą być zlokalizowane; musisz wyjść i zatrudnić lokalne zespoły. Największym wyzwaniem było zbudowanie i zarządzanie lokalnym zespołem ze względu na znaczne różnice kulturowe. Początkowo nieuchronnie wprowadziliśmy nasze tradycyjne nawyki zarządzania, ale fakty pokazały, że integracja kulturowa wymaga głębszej empatii. Przez lata przechodziliśmy przez coraz większe trudności związane z budowaniem międzykulturowego zespołu, stale udoskonalając nasze strategie lokalizacyjne. To ciągły proces uczenia się, który dał nam głęboką lekcję: nigdy nie próbuj działać globalnie, siedząc w chińskim biurze; naprawdę trzeba wejść na lokalny rynek.

Ifeng Shenzhen:Co Cię motywowało do działania w najtrudniejszych chwilach? Kochasz tę branżę?

Ada:Wierzę, że to była odpowiedzialność. Kiedy firma była mała, nie do końca to rozumiałem; Po prostu dostrzegłem możliwości zarobienia pieniędzy. Ale kiedy urosliśmy do 40 lub 50 osób, zdałem sobie sprawę, że firma musi się rozwijać, ponieważ stoi za nią 40 lub 50 rodzin. Tak więc, bez względu na wyzwania, podtrzymywała mnie odpowiedzialność społeczna i obowiązki wobec pracowników i klientów. Bardzo kocham tę branżę. Nasze produkty są przyjazne dla środowiska i zdrowe; umożliwienie ludziom korzystania z takich dobrych produktów jest samo w sobie cenne.

Ifeng Shenzhen: Jakie są sztandarowe produkty IKOO GLASS i jaki jest główny powód ich popularności?

Ada:Wyszliśmy poza dostarczanie fizycznych pojemników szklanych; Zależy nam na byciu globalnym twórcą „stylu życia”, budującym piękną codzienną rutynę dla kuchni i domów. Obecnie pojemniki na żywność pozostają naszymi bestsellerami, ale nasza linia produktów rozszerzyła się o naczynia do pieczenia, serie ze stali nierdzewnej, naczynia do napojów i słoiki do przechowywania.

Biorąc za przykład nasze podstawowe pojemniki na żywność, konsekwentnie wprowadzamy innowacje w oparciu o bolączki konsumentów. Na przykład, gdy z czasem uległy uszkodzeniu zintegrowane zatrzaski w naszych pokrywach pierwszej generacji, opracowaliśmy zatrzaski odłączalne – rozwiązując problem pękania, dodając jednocześnie modne opcje kolorystyczne. Później, dostosowując się do trendów ograniczających użycie plastiku, stworzyliśmy pokrywki ze szklanym blatem, dzięki czemu żywność nie styka się z plastikiem. Nasza najnowsza generacja łączy szkło i silikon, dzięki czemu cały produkt jest w 100% wolny od plastiku. Prawie każde pokolenie stało się hitem, ponieważ w pełni zaspokajamy wymagania konsumentów dotyczące przyjazności dla środowiska, zdrowia i wygody, jednocześnie rozwiązując ich problemy związane z użytkowaniem.

Za tymi hitowymi produktami kryje się solidne wsparcie techniczne. W zakresie konserwacji nasz zespół badawczo-rozwojowy przesunął granice inteligentnej technologii próżniowej ze standardu branżowego -5PSI do -8PSI. Ludzie mogą nie zwracać dużej uwagi na małą pokrywkę, ale aby osiągnąć prawdziwą obsługę jednym dotknięciem, najwyższą szczelność i wielofunkcyjność możliwości adaptacji, skupiliśmy się na szczegółach, stopniowo budując matrycę 695 patentów. Dla naszych klientów B2B oznacza to absolutne „bezpieczeństwo handlowe”. Patenty te nie tylko kompleksowo chronią ich własność intelektualną, ale także nadają produktom niezastąpioną, zróżnicowaną konkurencyjność rynkową.

Aby ugruntować tę konkurencyjność, zbudowaliśmy ogromną bibliotekę produktów zawierającą ponad 10 000 jednostek SKU i tysiące sprawdzonych rozwiązań scenariuszowych. Nasz zespół badawczo-rozwojowy konsekwentnie generuje ponad 100 innowacyjnych propozycji rocznie. Oznacza to, że kiedy klienci zgłaszają pomysł do IKOO GLASS, nigdy nie zaczynają od zera. Bezpośrednio pomagamy im radykalnie skrócić cykle badawczo-rozwojowe, szybko wykorzystać możliwości rynkowe i pozostać w czołówce trendów branżowych.

Ifeng Shenzhen:Jakie są kluczowe elementy zespołu, aby konsekwentnie tworzył hitowe produkty i jak ich motywujesz?

Ada:Po pierwsze, skrajne skupienie się na spostrzeżeniach użytkowników – przede wszystkim użytkownik. Czasy i potrzeby się zmieniają; musimy wiedzieć, czego teraz chcą i jakie są ich bolesne punkty. Po drugie, zespół musi mieć trwałe DNA innowacji; nie możemy pozostać w stagnacji tylko dlatego, że jedna generacja dobrze się sprzedała. Innowacje są wpisane w naszą kulturę i są powszechnie uznawane, od badań i rozwoju po sprzedaż i łańcuch dostaw. Wdrożyliśmy także politykę motywacyjną; przyjęte pomysły są nagradzane i nawet jeśli pomysłu nie można wdrożyć od razu, ale stanowi on przełomową sugestię, stosuje się zachętę. Atmosfera gwarantuje, że ziarno innowacji zostanie zasiane w umysłach wszystkich.

Ifeng Shenzhen:Zdobyłeś tak wiele międzynarodowych nagród za wzornictwo. Jakie są Twoje przemyślenia? Czy są jakieś nieopowiedziane historie?

Ada:Rzeczywiście korzystaliśmy z wielu objazdów. Na początku przeszliśmy przez okres tarcia pomiędzy realizacją ideałów projektowych a spełnianiem rzeczywistych wymagań rynku. Inwestycje w formy w naszej branży są drogie – miliony rocznie. Zaprojektowanie czegoś, otwarcie formy, a następnie nieudana sprzedaż kosztuje ogromne ilości czasu i kapitału. Ale nie poddaliśmy się. Aktywnie współpracowaliśmy z głównymi zagranicznymi firmami projektowymi, co roku wysyłaliśmy naszych projektantów za granicę na badania i wystawy, a wszystkie prace badawczo-rozwojowe opieraliśmy na ankietach wśród użytkowników i analizie najważniejszych problemów. Nasz wzrost w rankingach wynika bezpośrednio z dokładnego uchwycenia trendów rynkowych i głębokiego zrozumienia bolączek użytkowników. Dla mnie zdobycie tych nagród dowodzi, że nasze ciągłe inwestycje w badania i rozwój to właściwa droga, potwierdzająca naszą podstawową wartość.

Ifeng Shenzhen: Wspomniałeś o wyborze tolerancji podczas drażliwego sporu z klientem. Jaki był wtedy Twój tok myślenia?

Ada:Na początku naszej działalności musieliśmy stawić czoła wyzwaniom związanym z ochroną wzorów i zasadami handlowymi. Zwykle zwróciłbyś się do sądu. Ale spokojnie przemyślawszy sprawę, nawet jeśli wygramy proces, w dłuższej perspektywie możemy stracić tego klienta na zawsze. Postanowiliśmy skierować naszą energię na opracowywanie nowych, bardziej konkurencyjnych produktów, aby odzyskać je dzięki samym możliwościom. Następnie nasze relacje uległy poprawie, a zamówienia rosły. Podejmowanie decyzji wymaga spojrzenia na wartość długoterminową, a nie tylko natychmiastowe zyski lub straty. Choć może się to wydawać sprzeczne z intuicją i wymaga kontroli emocjonalnej, ważniejszy jest szerszy obraz.

Ifeng Shenzhen:Jakie cechy sprawiły, że nadal jesteś kobietą-przedsiębiorcą? Jak postrzegasz koncepcję bycia „androgynicznym” na stanowisku kierowniczym?

Ada:Kobiety są zazwyczaj bardziej odporne, włączające, bardziej miękkie wewnętrznie i chętne do empatii. Empatia w naturalny sposób rodzi nastawienie, w którym wygrywają obie strony, skupiając się na wzajemnych interesach, a nie tylko jednej strony. Zarządzanie relacjami z klientami, dostawcami i pracownikami opiera się na współpracy, w której wygrywają obie strony. Kobiety równoważą także rodzinę i pracę, dzięki czemu włączenie i zrozumienie mają kluczowe znaczenie dla lepszych relacji. Jeśli chodzi o androgynię, to się zgodzę. Kobiety mogą być tradycyjnie postrzegane jako delikatne, ale aby wziąć na siebie większą odpowiedzialność, musisz stać się silniejsza i bardziej racjonalna.

Ifeng Shenzhen:Jakie będą światowe trendy w zakresie naczyń kuchennych na najbliższe 5 lat? Jakieś nowe układy w kanałach sprzedaży?

Ada:Ekologia i zdrowie to pewniki, a wygoda to główny trend, ponieważ młodsi konsumenci poszukują prostszego życia. Ponadto wymagania pokolenia Z są wysoce spersonalizowane, co zapewnia więcej miejsca na niestandardowe krawiectwo. Obecnie działamy zarówno w segmencie B2B, jak i B2C, głównie za granicą, oferując kanały internetowe, takie jak Amazon DTC i marketing krótkich filmów TikTok.

Ifeng Shenzhen:Jaki jest największy wniosek ze współpracy z głównymi markami, takimi jak Walmart? Jak przeszedłeś od audytów pasywnych do certyfikacji proaktywnej?

Ada:Klienci tak naprawdę zmuszają nas do rozwoju. Duże marki mają rygorystyczne wymagania dotyczące audytów fabrycznych. Na początku przygotowywaliśmy się tylko do zdania audytów. Jednak później, w obliczu coraz bardziej rygorystycznych globalnych wymagań dotyczących zgodności z przepisami ESG, zmieniliśmy nasze nastawienie i aktywnie ubiegaliśmy się o bardzo rygorystyczny certyfikat B Corp. Dzięki tej rygorystycznej i kompleksowej ocenie zintegrowaliśmy wymagania klientów i międzynarodowe standardy bezpośrednio z naszą codzienną działalnością. Oznacza to, że niezależnie od tego, kiedy Klient nas odwiedzi, zawsze jesteśmy gotowi sprostać jego standardom.

Posunięcie to nie tylko znacznie zmniejszyło ryzyko związane z przestrzeganiem przepisów w łańcuchu dostaw, ale także położyło solidne podstawy pod długoterminowe zaufanie handlowe z międzynarodowymi gigantami handlu detalicznego. Cały proces oznaczał nasze przejście od „biernego radzenia sobie” do „aktywnego brania odpowiedzialności”. Chcemy być przedsiębiorstwem przejrzystym, odpowiedzialnym, aktywnie stosującym się do wysokich standardów i wykorzystującym rzeczywiste działania, aby udowodnić „biznes na dobre”.

Ifeng Shenzhen:Jak Twoja osobista filozofia i wartości wpływają na markę? Jako lider, czego od siebie wymagasz?

Ada:Założyciel musi najpierw głęboko wierzyć i praktykować wartości. Na przykład innowacje, życzliwość i współpraca – tylko wtedy, gdy je zastosujesz i wszyscy się zgodzą, mogą stać się wspólnymi wartościami firmy. Co więcej, nasze wartości są współtworzone; wspólnie je omawiamy i realizujemy. Stale przypominam sobie, żeby moje ograniczenia poznawcze nie stały się sufitem firmy, dlatego żądam ciągłego uczenia się siebie. Jeśli ulegnę stagnacji, firma będzie miała trudności z rozwojem.

Ifeng Shenzhen:Jaką masz radę dla chińskich marek naczyń kuchennych, które chcą wejść na rynek globalny? Czy rozważycie powrót na krajowy rynek?

Ada:Po pierwsze, musisz mieć doskonałe produkty, które naprawdę spełniają potrzeby użytkowników i rozwiązują problemy. Po drugie, założyciele muszą mieć marzenia i być gotowi do ciągłego inwestowania, aby stać się światowymi liderami branży. Musisz zbudować własną markę; chociaż marki OEM i marki własne mogą rozwijać się równolegle, ostateczna przyszłość leży w zglobalizowanych markach własnych. Zawsze darzą nas głębokim szacunkiem dla ogromnego, szybko rozwijającego się rynku konsumenckiego w Chinach. Umacniając nasz globalny zasięg, aktywnie gromadzimy siły. Z niecierpliwością czekamy na udostępnienie większej liczbie krajowych konsumentów produktów łączących najnowocześniejsze międzynarodowe wzornictwo ze zrównoważonymi koncepcjami, oferując im propozycję stylu życia wyższej jakości.

Ifeng Shenzhen:Jaka jest Twoja wizja przyszłości dla IKOO GLASS? Jaka jest podstawowa wartość marki, którą chcesz przekazać klientom?

Ada:Mamy dziesięcioletni cel strategiczny: mamy nadzieję, że do 2035 roku IKOO GLASS stanie się trzecią światową marką w branży szkła kuchennego. Jeśli chodzi o wartości marki, IKOO GLASS jest naszą marką B2B; naszą podstawową pozycją jest bycie najbardziej zaufanym partnerem, stale wzmacniającym pozycję partnerów globalnych w zwiększaniu ich konkurencyjności na rynku.

Napisane przez / Li Jiarui

Gospodarzem jest / Deng Yayan

Kontrolowane przez / Lin Zihao