Küreselleşme dalgası ve "Çin'in Akıllı Üretimi"nin deniz aşırı genişlemesinin ortasında, giderek artan sayıda gizli şampiyon ön plana çıkıyor. Mutfak züccaciye endüstrisinde bir inovasyon lideri ve Dünya Tasarım Örgütü'nün (WDO) bir üyesi olan IKOO GLASS'ın (Shijiazhuang Uzak Doğu İthalat ve İhracat Ticaret A.Ş., Ltd.) kurucusu Ada, yakın zamanda Ifeng Shenzhen ile görüştü. Çevre dostu yüksek borosilikat cam eşyaların Ar-Ge ve üretimine odaklanarak, ürün yeniliğini kullanıcı ihtiyaçlarıyla derinlemesine entegre ederek ve 80'den fazla ülkede "sorumluluk, yenilikçilik ve tutku" üzerine ticari bir hikaye yazarak 18 yılını nasıl geçirdiğini paylaştı.

2009 yılında ABD'ye cam gıda kapları ihraç eden ilk Çinli tedarikçi olmasından, bugün Kuzey Amerika ihracatında lider konumunu sağlam bir şekilde güvence altına alan IKOO GLASS, mutfak eşyaları kategorisi için en son iF Tasarım Sıralamasında (2022–2026) Çin'de 1 Numaraya ve dünya çapında 7 Numaraya yükseldi. Satış atılımlarından tasarım liderliğine kadar Ada'nın ısrarı, IKOO GLASS'ın daha kullanışlı ve güzel bir mutfak yaşam tarzı sağlamak için nasıl "yenilik ve sorumluluk" kullandığını mükemmel bir şekilde göstermektedir.

"İnovasyon DNA'mızda var"

Ada, marka konseptini tartışırken "IKOO GLASS adı tüm iş felsefemizi içeriyor" dedi. Dört harf Yenilik, Nezaket, Fırsat ve Yükümlülük anlamına gelir.

Ada, "Bu dört temel değeri sıralamam gerekirse ilk sırada inovasyon gelir çünkü bu bizim can damarımızdır" dedi. En başından beri şirkete tasarım ve Ar-Ge DNA'sını aşıladı. Yakın zamanda Red Dot Ödülü, iF Tasarım Ödülü ve GOOD DESIGN dahil olmak üzere IKOO GLASS'ın prestijli uluslararası ödüllerini kazanan ve geleneksel bir cam eşya üreticisinden küresel bir "yaşam tarzı" liderine geçişini hızlandıran da işte bu inovasyon takıntısıdır. Ada için sürekli inovasyon sadece güzel ürünler tasarlamaktan ibaret değil; bu, kullanıcıların temel sıkıntı noktalarını çözmekle ilgilidir: "Entegre mandallardan çıkarılabilir mandallara ve şimdi de tamamen plastik içermeyen cam ve silikon kapaklara kadar yiyecek kaplarımızın yinelenmesi, tüketicilerin çevre dostu olma, sağlık ve dayanıklılık konusundaki nihai arayışına doğrudan bir yanıttır."

"Sorumluluk Kararlılığı Artırır"

Geçtiğimiz 18 yıldaki zor anlarda ona neyin destek olduğu sorulduğunda Ada'nın cevabı kâr değil, sorumluluk oldu. "Şirket küçükken sorumluluk anlayışım derin değildi. Ancak 40 ila 50 çalışanınız olduğunda, yani onların arkasında 40 ila 50 aile ve uzun vadeli müşteriler ve tedarikçiler olduğunda, sorumluluk sizin en büyük itici gücünüz haline gelir."

Ada, bu sorumluluk duygusunun zor kararlara bile nüfuz ettiğini itiraf etti. Bir müşterinin fikri mülkiyet ve işbirliği kavramları konusunda anlaşmazlığa düştüğü bir zamanı hatırladı. Geleneksel yasal yollara başvurmak yerine, müşterisini yeni, daha rekabetçi ürünlerle "geri kazanmayı" seçti. "Uzun vadeli işbirliğinin değeri, tek bir siparişin kazancından veya kaybından çok daha ağır basmaktadır. Karar verirken, sadece duygulardan ziyade karşılıklı çıkarlara odaklanan, kazan-kazan zihniyetine ihtiyacımız var."

Bu sorumluluk duygusu aynı zamanda IKOO GLASS'ı, B Corp sertifikasını almak için sıkı ve kapsamlı değerlendirmelerden geçerek, uluslararası ticarette giderek daha katı hale gelen ESG uyumluluk gereklilikleriyle yüzleşmeye yöneltti. Ada, "Topluma iyi niyet sunmak için işin gücünü kullanan şeffaf ve sorumlu bir kuruluş olmak istiyoruz. Proaktif olarak yüksek uluslararası standartlara uyum sağladığınızda, büyümenin doğal olarak geldiğini görürsünüz" diye ekledi.

"Gerçek Küreselleşme Küresel + Yereldir"

Ada, 2017'de ABD şubesi kuran küresel genişleme öncüsü olarak uluslararası stratejiye ilişkin derin bilgiler sunuyor. "Gerçek küreselleşme sonuçta 'Küresel + Yerel'dir. Sadece Çin'deki bir ofiste otururken küresel olarak başarılı bir şekilde genişleyemezsiniz" diye paylaştı. Denizaşırı genişlemenin asıl zorluğunun sınır pazarlarıyla sürekli uyum içinde kalmakta yattığını belirtti. "Yurtdışı pazarlar hızla gelişiyor, bu da bizi yerel tüketici eğilimleri ve iş mantığı konusundaki anlayışımızı sürekli güncellemeye zorluyor." Sonuç olarak, IKOO GLASS yerel pazarlarda sıkı bir şekilde kök salmaya devam ediyor. Ada, yerel manzarayla derinlemesine ilgilenmenin ve tüketici ihtiyaçlarını tam olarak yakalamanın pazar kazanan ürünler yaratmanın tek yolu olduğunu, küresel rekabet gücünü sürdürmenin önemli bir yolu olduğunu vurguladı.

"Kurucunun Sınırlarının Şirketin Büyümesini Sınırlamasına Asla İzin Vermeyin"

Bir kadın girişimci olarak Ada, güçlü bir esneklik ve kapsayıcılık sergiliyor. Empatiye dayanan kazan-kazan zihniyetinin müşteri ve ekip ilişkilerini sürdürmede çok önemli olduğuna inanıyor. Kendi bilişsel sınırlarının şirketi kısıtlamasını önlemek için kendisinin sürekli öğrenmesini talep ediyor: "Kurucunun durduğu yer, şirketin tavanı olacaktır."

Geleceğe baktığımızda, IKOO GLASS net bir vizyon belirledi: 2035 yılına kadar mutfak züccaciyesinde ilk 3 küresel markadan biri olmak. "Ürünler, kullanıcıların sıkıntılı noktalarını çözmeli ve kurucuların bir hayali ve buna sürekli yatırım yapma isteği olmalıdır. Gelecek kesinlikle tescilli markalara aittir." Şu anda denizaşırı pazarlara odaklanan Ada, aynı zamanda Çin'in devasa tüketici pazarını da sabırsızlıkla bekliyor: "En iyi ürünler yalnızca yurt dışına ait olmamalıdır."

Röportaj Metni:

Ifeng Shenzhen:Öncelikle kendinizi ve firmanızı kısaca tanıtır mısınız?

Ada: Ben Ada, IKOO GLASS'ın (Shijiazhuang Uzak Doğu İthalat ve İhracat Ticaret A.Ş., Ltd.) kurucusuyum. 2008 yılında kurulan çevre dostu yüksek borosilikat mutfak cam eşyalarının Ar-Ge, üretim ve ihracatına odaklanıyoruz. Yüzde 100 ihracat odaklı bir kuruluşuz ve şu anda 18. yılımızdayız. O zamanlar 74 metrekarelik bir ofiste sadece üç kişiyle başladık. Bugün Kuzey Amerika, Avrupa, Avustralya ve Singapur'da şubelerimiz var. ISO9001 ve FDA dahil 8 önemli uluslararası sertifikayla desteklenen ürünlerimiz 80'den fazla ülkede satılmaktadır. Ana pazarlarımız Avrupa ve ABD'de olup, Kuzey Amerika ihracat payımız sektörde en üst sırada yer almaktadır. Şu anda yalnızca 30'dan fazla Fortune 500'e ve Walmart ve Costco gibi önde gelen perakende devlerine hizmet vermekle kalmıyoruz, aynı zamanda dünya çapında üst düzey premium mutfak gereçleri markaları için derin ODM geliştirme hizmetleri de sağlıyoruz.

Ifeng Shenzhen: Ürünlerinizin normal cama göre avantajları nelerdir?

Ada:Yüksek borosilikat camın temel özelliği aşırı sıcaklık toleransıdır. Fırınlarda ve mikrodalgalarda güvenli kullanım için 400°C'ye kadar aşırı ısıya güvenle dayanabilir. Aynı zamanda -40°C'ye kadar donma sıcaklıklarına dayanıklıdır ve 120°C'lik termal şoka dayanabilir; bu da onu fırından çıkarır çıkarmaz yıkarsanız çatlamayacağı anlamına gelir. Ayrıca asit ve alkalilere karşı dayanıklıdır. Düşürülmediği sürece ömür boyu dayanabilir. Temizlenmesi kolay, son derece çevre dostu ve sağlıklıdır.

Ifeng Shenzhen: Bir kadın girişimci olarak cam sektörüne nasıl giriş yaptınız? O dönemde uluslararası pazar nasıldı ve nasıl değişti?

Ada:İşime başlamadan önce satış bölümünde çalışıyordum ve müşterilerimden biri yüksek düzeyde borosilikat cam üreticisiydi; ancak o zamanlar çoğunlukla tencere kapakları üretiyorlardı. 2008 yılında neredeyse hiçbir Çin fabrikası cam gıda kapları üretmiyordu ve ihracat da yoktu. Bu malzemenin plastikten daha çevre dostu ve dayanıklı olduğunu hissettim, bu yüzden bir fırsat olması gerekiyordu. Amerikalı bir müşteri bu ürün için Çinli bir tedarikçi arıyordu. Bu fırsatı değerlendirdik ve 2009 yılında Çin cam gıda kaplarını ABD pazarına satan ilk tedarikçi olduk. O dönemde yurt dışında asırlık yerel markalar vardı ama Çinli ihracatçı yok denecek kadar azdı. Son on yılda, Avrupa gibi pazarlarda plastiğin azaltılmasına yönelik baskı, çevre dostu ürünlerimiz için büyük fırsatlar yarattı. Genel olarak yurt dışı pazarı istikrarlı bir yükseliş trendinde.

Ifeng Shenzhen:IKOO isminin anlamı nedir? Dört temel değerini nasıl sıralarsınız?

Ada:IKOO Yenilik, Nezaket, Fırsat ve Yükümlülük anlamına gelir. İnovasyon bizim can damarımızdır. Bağımsız bir Ar-Ge yolunu sıkı bir şekilde takip ediyoruz. Bugün yenilikçi tasarım, mükemmel tasarım aracılığıyla daha iyi, daha kullanışlı bir ev yaşam tarzı sunmayı amaçlayan IKOO GLASS'ın küresel müşterilere nasıl hizmet ettiğinin temel DNA'sıdır. Nezaket, meslektaşlarımızın birbirlerine aile gibi davrandığı kapsayıcı, sevgi dolu bir platform oluşturmak istediğimiz anlamına gelir. Fırsat, değişen bir pazardaki ticari fırsatları hızlı bir şekilde belirlemek ve müşterilerimizle birlikte büyümek anlamına gelir. Yükümlülüğümüz çalışanlarımıza, müşterilerimize, tedarikçilerimize ve topluma karşı sorumluluğumuzdur; "iyilik için ticaret"e inanıyoruz. Bunları sıralamam gerekirse İnovasyon ilk sırada geliyor. Herhangi bir işletme için kullanıcı ihtiyaçlarını çözen bir ürün sunmak mutlak temeldir. Geçtiğimiz 18 yıldaki sürekli büyümemiz temel olarak inovasyona dayalıdır.

Ifeng Shenzhen:18 yıllık yolculuğunuzda kritik dönüm noktaları nelerdi?

Ada:İlk dönüm noktası 2009 yılında yaşandı. Amerikalı bir müşteri, bir gıda kabı geliştirmek istedi ancak kalıp ücretini ödemeyi reddetti. Kısıtlı fonlarımıza rağmen uzun vadeli bir yatırım olarak değerlendirerek kalıbı açmak için kendi paramızı yatırmaya karar verdik. Bu kararın son derece doğru olduğu ortaya çıktı; o andan itibaren kendi tescilli ürünlerimize sahip olduk ve artık sadece bir ticaret şirketi değildik. İkinci dönüm noktamız, yerel pazara yaklaşmak ve müşteri ihtiyaçlarını satış aşamasından itibaren derinlemesine anlamak için ABD şubemizi kurduğumuz 2017 yılıydı. 2020'den itibaren tasarıma uzun vadeli yatırımımız karşılığını almaya başladı ve sürekli olarak çok sayıda uluslararası tasarım ödülü kazandık. Yetkili kurumların tasarım yeteneklerimizi tanımasıyla küresel müşterilerimizin bize olan güveni yeni bir seviyeye ulaştı. Ön uç pazarımız ve itibarımız arttıkça arka uç teslimatı hayati önem kazandı. Bu nedenle bir sonraki stratejik dönüm noktamız üretim kapasitesi oldu. Küresel büyük ölçekli ısıya dayanıklı cam üretim üslerini ana akım Çin tedarik zincirleriyle derinlemesine entegre ettik ve ileriye dönük olarak kendi denizaşırı depolarımızı inşa ettik. Güçlü yerel ve uluslararası sinerjilerden yararlanarak yalnızca istikrarlı, yüksek kaliteli teslimat sağlamakla kalmadık, aynı zamanda birden fazla kıtaya yayılan çevik bir tedarik zinciri ağını başarıyla oluşturduk.

Ifeng Shenzhen:2017 yılında ABD şubenizi kurarken hangi deneyimleri ve zorlukları paylaşabilirsiniz?

Ada:Benim küreselleşme anlayışım kesinlikle "Küresel + Yerel". Operasyonlar yerelleştirilmelidir; Dışarı çıkıp yerel ekipleri işe almanız gerekiyor. En büyük zorluk, önemli kültürel farklılıklar nedeniyle bu yerel ekibi oluşturmak ve yönetmekti. Başlangıçta kaçınılmaz olarak geleneksel yönetim alışkanlıklarımızı getirdik, ancak gerçekler kültürel entegrasyonun daha derin bir empati gerektirdiğini kanıtladı. Yıllar geçtikçe, yerelleştirme stratejilerimizi sürekli geliştirerek kültürler arası ekip oluşturmanın giderek artan sıkıntılarını yaşadık. Bu bize derin bir ders veren sürekli bir öğrenme sürecidir: Asla bir Çin ofisinde oturarak küreselleşmeye çalışmayın; Gerçekten yerel pazara girmelisiniz.

Ifeng Shenzhen:En zor zamanlarda, seni ayakta tutan şey neydi? Bu sektörü seviyor musunuz?

Ada:Bunun sorumluluk olduğuna inanıyorum. Şirket küçükken bunu tam olarak kavrayamıyordum; Sadece para kazanma fırsatlarını gördüm. Ancak sayı 40 veya 50 kişiye ulaştığında şirketin büyümeye devam etmesi gerektiğini fark ettim çünkü arkasında 40 veya 50 aile vardı. Dolayısıyla, zorluklar ne olursa olsun, sosyal sorumluluk ve çalışanlara ve müşterilere karşı sorumluluğum beni ayakta tuttu. Bu sektörü çok seviyorum. Ürünlerimiz çevre dostu ve sağlıklıdır; İnsanların bu tür iyi ürünleri kullanmasını sağlamak doğası gereği değerlidir.

Ifeng Shenzhen: IKOO GLASS'ın amiral gemisi ürünleri nelerdir ve popülerliklerinin temel nedeni nedir?

Ada:Sadece fiziksel cam kaplar sağlamanın ötesine geçtik; mutfaklar ve evler için güzel bir günlük rutin oluşturarak küresel bir "yaşam tarzı" yaratıcısı olmaya kendimizi adadık. Şu anda gıda kapları en çok satan ürünümüz olmaya devam ediyor ancak ürün yelpazemiz pişirme kapları, paslanmaz çelik serileri, içecek kapları ve saklama kavanozlarını kapsayacak şekilde genişledi.

Temel gıda kaplarımızı örnek alarak, tüketicinin sıkıntılı noktalarını temel alarak sürekli olarak yenilikler yaptık. Örneğin, birinci nesil kapaklarımızdaki entegre mandallar zamanla kırıldığında, çıkarılabilir mandallar geliştirdik; bu sayede kırılma sorununu çözerken modaya uygun renk seçenekleri ekledik. Daha sonra plastik azaltma trendlerine uyum sağlayarak gıdaya plastik temas etmemesini sağlayan cam üst kapaklar oluşturduk. En yeni neslimiz cam ve silikonu birleştirerek ürünün tamamını %100 plastiksiz hale getiriyor. Neredeyse her nesil bir hit haline geldi çünkü tüketicilerin çevre dostu olma, sağlık ve rahatlık taleplerini tam olarak karşılarken, kullanımdaki sıkıntılı noktaları da gerçekten çözüyoruz.

Bu hit ürünlerin arkasında sağlam bir teknik destek var. Koruma alanında, Ar-Ge ekibimiz akıllı vakum teknolojisinin sınırlarını endüstri standardı olan -5PSI'dan -8PSI'ye kadar zorladı. İnsanlar küçük bir kapağa çok fazla dikkat etmeyebilir, ancak gerçek tek dokunuşla çalıştırma, üstün sızdırmazlık ve çok işlevli uyarlanabilirlik elde etmek için ayrıntılara odaklandık ve yavaş yavaş 695 patentten oluşan bir matris oluşturduk. B2B müşterilerimiz için bu, mutlak "ticari güvenlik" anlamına gelir. Bu patentler yalnızca fikri mülkiyet haklarını kapsamlı bir şekilde korumakla kalmaz, aynı zamanda ürünlere yeri doldurulamaz, farklılaştırılmış pazar rekabet gücü de kazandırır.

Bu rekabetçiliği temellendirmek için 10.000'den fazla SKU ve binlerce kanıtlanmış senaryo çözümünü içeren devasa bir ürün kütüphanesi oluşturduk. Ar-Ge ekibimiz ayrıca her yıl sürekli olarak 100'ün üzerinde yenilikçi teklif yayınlamaktadır. Bu, müşterilerin IKOO GLASS'a bir fikir getirdiğinde asla sıfırdan başlamayacağı anlamına gelir. Ar-Ge döngülerini önemli ölçüde kısaltmalarına, pazar fırsatlarını hızla yakalamalarına ve sektör trendlerinde ön sıralarda yer almalarına doğrudan yardımcı oluyoruz.

Ifeng Shenzhen:Bir ekibin tutarlı bir şekilde hit ürünler yaratması için temel unsurlar nelerdir ve onları nasıl motive edersiniz?

Ada:İlk olarak, kullanıcı içgörülerine aşırı derecede odaklanın; önce kullanıcı. Zaman ve ihtiyaçlar değişiyor; şimdi ne istediklerini ve acı noktalarının neler olduğunu bilmeliyiz. İkincisi, ekibin kalıcı bir inovasyon DNA'sına sahip olması gerekir; sırf bir nesil iyi satıldı diye yerinde duramayız. İnovasyon, Ar-Ge'den satış ve tedarik zincirine kadar evrensel olarak tanınan kültürümüzün bir parçasıdır. Ayrıca teşvik politikalarını da hayata geçirdik; benimsenen fikirler ödüllendirilir ve bir fikir hemen hayata geçirilemese de çığır açıcı bir öneri sunsa bile teşvik edilir. Atmosfer, yenilik tohumlarının herkesin zihnine ekilmesini sağlar.

Ifeng Shenzhen:Pek çok uluslararası tasarım ödülü kazandınız, düşünceleriniz neler? Anlatılmamış hikayeler var mı?

Ada:Aslında çok fazla yoldan saptık. Başlangıçta tasarım ideallerini takip etmekle gerçek pazar taleplerini karşılamak arasında bir sürtüşme döneminden geçtik. Endüstrimizdeki kalıp yatırımları pahalıdır; yılda milyonlar. Bir şeyi tasarlamak, bir kalıp açmak ve ardından satamamak çok büyük miktarda zaman ve sermayeye mal olur. Ama pes etmedik. Büyük yabancı tasarım firmalarıyla proaktif bir şekilde ortaklık kurduk, tasarımcılarımızı her yıl araştırma ve sergiler için yurtdışına gönderdik ve tüm Ar-Ge'yi kullanıcı anketlerine ve sorun analizine dayandırdık. Sıralamadaki yükselişimiz doğrudan pazar trendlerini doğru bir şekilde yakalamamızdan ve kullanıcıların sıkıntılı noktalarını derinlemesine anlamamızdan kaynaklanıyor. Bana göre bu ödülleri kazanmak, Ar-Ge'ye yaptığımız sürekli yatırımın doğru yol olduğunu kanıtlıyor ve temel değerimizi doğruluyor.

Ifeng Shenzhen: Zorlu bir müşteri anlaşmazlığı sırasında hoşgörüyü seçmekten bahsettiniz. O zaman düşünce süreciniz neydi?

Ada:İlk zamanlarımızda tasarımın korunması ve ticari kurallarla ilgili zorluklarla karşılaştık. Normalde yasal yollara başvurursunuz. Ama sakince düşünürsek, davayı kazansak bile uzun vadede o müvekkili sonsuza kadar kaybedebiliriz. Enerjimizi, onları tam bir yetenekle geri kazanmak için yeni, daha rekabetçi ürünler geliştirmeye yönlendirmeyi seçtik. Daha sonra ilişkimiz gelişti ve siparişler arttı. Karar verme, yalnızca anlık kazanç veya kayıplara değil, uzun vadeli değere bakmayı gerektirir. Sezgiye aykırı gelse ve duygusal kontrol gerektirse de, büyük resim daha önemlidir.

Ifeng Shenzhen:Bir kadın girişimci olarak sizi ayakta tutan özellikler nelerdi? Liderlikte "çift cinsiyetli" olma kavramına nasıl bakıyorsunuz?

Ada:Kadınlar daha dirençli, kapsayıcı, içten daha yumuşak ve empati kurmaya istekli olma eğilimindedir. Empati doğal olarak kazan-kazan zihniyetini besler, yalnızca bir tarafın çıkarları yerine karşılıklı çıkarları dikkate alır. Müşteriler, tedarikçiler ve çalışanlarla ilişkileri yürütmek tamamen kazan-kazan işbirliğiyle ilgilidir. Kadınlar aynı zamanda aile ve işi dengeleyerek daha iyi ilişkiler için kapsayıcılığı ve anlayışı önemli hale getiriyor. "Androjenlik" konusuna katılıyorum. Kadınlar geleneksel olarak nazik olarak görülebilir ancak daha büyük sorumluluklar üstlenebilmek için daha güçlü ve daha akılcı olmanız gerekir.

Ifeng Shenzhen:Önümüzdeki 5 yıl içinde mutfak eşyalarında küresel trendler nelerdir? Satış kanallarında yeni düzenler var mı?

Ada:Çevre dostu olma ve sağlık kesindir ve genç tüketiciler daha basit yaşamlar aradığından rahatlık önemli bir trenddir. Ayrıca Z kuşağının talepleri son derece kişiselleştirilmiş ve kişiye özel uyarlama için daha fazla alan sağlanıyor. Şu anda hem B2B hem de B2C'de faaliyet gösteriyoruz, özellikle yurtdışında, Amazon DTC ve TikTok kısa video pazarlaması gibi çevrimiçi kanallar düzenliyoruz.

Ifeng Shenzhen:Walmart gibi büyük markalarla çalışmanın en büyük kazanımı nedir? Pasif denetimlerden proaktif sertifikasyona nasıl geçiş yaptınız?

Ada:Müşteriler aslında bizi büyümeye zorluyor. Büyük markaların sıkı fabrika denetim gereksinimleri vardır. Başlangıçta sadece denetimleri geçmek için hazırlandık. Ancak daha sonra giderek katılaşan küresel ESG uyumluluk gereksinimleriyle karşı karşıya kaldığımız için zihniyetimizi değiştirdik ve son derece sıkı B Corp sertifikasyonu için proaktif olarak başvurduk. Bu titiz ve kapsamlı değerlendirme sayesinde, bu müşteri gereksinimlerini ve uluslararası standartları doğrudan günlük operasyonlarımıza entegre ettik. Bu, bir müşteri ne zaman ziyaret ederse etsin, onların standartlarını karşılamaya her zaman hazır olduğumuz anlamına gelir.

Bu hareket yalnızca tedarik zinciri uyum risklerimizi önemli ölçüde azaltmakla kalmadı, aynı zamanda uluslararası perakende devleriyle uzun vadeli ticari güven için sağlam bir temel oluşturdu. Tüm süreç, "pasif olarak başa çıkmaktan" "proaktif olarak sorumluluk almaya" geçişimizi işaret ediyordu. Proaktif olarak yüksek standartlara uyum sağlayan ve "işin iyi olduğunu" kanıtlamak için gerçek eylemler kullanan şeffaf, sorumlu bir kuruluş olmak istiyoruz.

Ifeng Shenzhen:Kişisel felsefeniz ve değerleriniz markayı nasıl etkiliyor? Lider olarak kendinizden ne talep ediyorsunuz?

Ada:Değerlere öncelikle kurucu tarafından derinlemesine inanılması ve uygulanması gerekir. Örneğin yenilik, nezaket ve işbirliği; yalnızca bunları uyguladığınızda ve herkes aynı fikirde olduğunda, bunlar ortak şirket değerleri haline gelebilir. Ayrıca değerlerimiz birlikte yaratılmıştır; bunları birlikte tartışıyor ve yürütüyoruz. Bilişsel sınırlarımın şirketin tavanı haline gelmesine izin vermemem gerektiğini sürekli kendime hatırlatıyorum, bu yüzden kendimin sürekli öğrenmesini talep ediyorum. Eğer ben durgunlaşırsam, şirket büyümek için mücadele edecek.

Ifeng Shenzhen:Çin mutfak eşyası markalarının dünyaya açılması için ne gibi tavsiyeleriniz var? İç pazara dönmeyi düşünür müsünüz?

Ada:Öncelikle kullanıcı ihtiyaçlarını gerçekten karşılayan ve sıkıntılı noktaları çözen mükemmel ürünlere sahip olmalısınız. İkincisi, kurucuların bir hayali olmalı ve küresel endüstri lideri olmak için sürekli yatırım yapmaya istekli olmalıdırlar. Kendi markanızı yaratmalısınız; OEM ve tescilli markalar paralel olarak gelişebilirken, nihai gelecek küreselleşmiş tescilli markalarda yatmaktadır. Çin'in devasa, hızla gelişen tüketici pazarına her zaman derin saygı duyuyoruz. Küresel ayak izimizi sağlamlaştırırken aktif olarak güç topluyoruz. En ileri uluslararası tasarımı sürdürülebilir konseptlerle harmanlayan ürünleri daha fazla yerli tüketiciye sunmayı ve onlara daha kaliteli bir yaşam tarzı teklifi sunmayı sabırsızlıkla bekliyoruz.

Ifeng Shenzhen:IKOO GLASS için gelecek vizyonunuz nedir? Müşterilerinize iletmek istediğiniz temel marka değeri nedir?

Ada:On yıllık bir stratejik hedefimiz var: 2035 yılına kadar IKOO GLASS'ın mutfak cam eşyalarında ilk 3 küresel markadan biri olmasını umuyoruz. Marka değerleri açısından IKOO GLASS bizim B2B markamızdır; Temel konumumuz, pazardaki rekabet güçlerini artırmak için küresel ortakları sürekli olarak güçlendiren, en güvenilir ortak olmaktır.

Yazan / Li Jiarui

Ev sahibi / Deng Yayan

Denetleyen / Lin Zihao